2025年6月,鄂東醫(yī)養(yǎng)集團醫(yī)藥公司旗下醫(yī)養(yǎng)大藥房五醫(yī)店告別黃石市第五醫(yī)院門診大廳的“深閨”,遷至醫(yī)院門口臨街路邊,將專業(yè)與溫度搬到煙火街角,為更多群眾帶來健康與便利。自26日起,一場盛大的開業(yè)酬賓惠民活動在此熱烈開啟,為市民送上健康福利。

開業(yè)酬賓,誠意滿滿惠及民生
26日清晨,藥店門口便排起長隊。70歲的張阿姨舉著剛辦的會員卡笑逐顏開:“以前買藥攢的積分都浪費了,現(xiàn)在能換生活用品,還能領雞蛋,這活動太實在了!”店員一邊遞上雞蛋,一邊耐心講解:“阿姨,您每次買藥都有積分的,節(jié)假日還會翻倍呢!”活動現(xiàn)場,特價區(qū)圍滿了人,退休教師陳叔叔指著琳瑯滿目的藥品感嘆:“比平時便宜一半多,這波優(yōu)惠真是幫咱老百姓省錢!”活動累計辦理會員卡近200張,送出雞蛋100余盒,將實惠送到千家萬戶。

專業(yè)護航,主任藥師駐店答疑
醫(yī)藥公司五醫(yī)院藥學部首席專家、主任藥師汪承松桌前圍滿咨詢?nèi)罕姟?5歲的趙大爺攥著降壓藥說明書焦急詢問:“最近總頭暈,是不是藥量要調(diào)整?”汪主任仔細查看病歷,結(jié)合近期天氣變化建議:“夏季血壓波動大,您先把藥量減半,每天早晚測血壓,有異常隨時來。”一旁的王女士帶著孩子的化驗單求助:“孩子咳嗽總不好,該選哪種止咳藥?”汪主任不僅推薦了合適藥品,還手繪示意圖講解兒童用藥劑量換算方法。“在普通藥店哪能遇到這么專業(yè)的指導!”王女士豎起大拇指,“這下給孩子用藥總算踏實了。”

依托醫(yī)養(yǎng),強強聯(lián)合提供保障
開業(yè)當天,醫(yī)藥公司聯(lián)合五醫(yī)院專家開展義診和藥事服務活動。老年病科劉晶晶主任的診臺前人氣火爆。82歲的獨居老人吳奶奶顫巍巍坐下:“醫(yī)生,我夜里總心慌,是不是心臟病又犯了?”劉主任握著老人的手安撫,仔細聽診后給出診療方案,并叮囑:“您別急,藥房藥師會教您正確服藥。”隨后,藥師團隊立即跟進,現(xiàn)場調(diào)配藥物并錄制服藥提醒語音。醫(yī)藥公司臨床藥師陳喜和藥劑人員程正龍為慢性病患者建立專屬檔案:“張爺爺,您需要的進口降糖藥我們登記好了,到貨第一時間通知您。”這種“醫(yī)+藥”無縫銜接的服務,讓市民直呼“看病買藥一站式解決,太方便!”當天提供義診和藥事服務300余人次,發(fā)放健康手冊500多份。

渠道正規(guī),藥品訂購服務貼心
在藥品訂購服務臺前,店長劉海燕和店員小尹正仔細記錄著顧客需求。社區(qū)網(wǎng)格員小吳為行動不便的居民代購特殊藥品:“占婆婆要的藥,跑了幾家藥店都說難買,你們真能訂到?”小尹笑著回應:“我們和多家正規(guī)藥企直連,只要合法合規(guī),一定盡力解決!”話音剛落,老顧客李先生就來取預定的進口保健品:“上次幫我訂的藥三天就到了,關鍵是有正規(guī)發(fā)票,吃著放心!”藥店公示的藥品溯源二維碼吸引不少市民掃碼查驗,“能查到生產(chǎn)批號和運輸記錄,這才是老百姓信得過的藥房!”圍觀群眾紛紛點贊。

